Различия между версиями 1 и 2
Версия 1 от 2026-05-17 22:40:10
Размер: 2379
Редактор: Vio
Комментарий:
Версия 2 от 2026-05-17 22:41:15
Размер: 2383
Редактор: Vio
Комментарий:
Удаления помечены так. Добавления помечены так.
Строка 20: Строка 20:
```Если в материалах выбран «Да»``` ````Если в материалах выбран «Да»````
Строка 27: Строка 27:
```Если в материалах выбран «Нет»``` ````Если в материалах выбран «Нет»````

Новые поля в бизнес-процессе «Встреча»

Поле «Встреча состоялась»

*Выберите «Да», если встреча с клиентом (собственником или арендатором) состоялась. *Выберите «Нет», если встреча не состоялась (например, клиент не пришёл или был отменён).

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/appeal/meeting_completed.png

Если выбрано «Да» (встреча состоялась)

1.Поле «Результат встречи» (текстовое поле, обязательное). Опишите итог переговоров, договорённости, замечания и т.д.

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/appeal/meeting_result.png

2.Поле «Презентационные материалы выданы» («Да» / «Нет»). Укажите, были ли переданы клиенту презентационные материалы (буклеты, планшеты, распечатки и пр.).

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/appeal/presentation_materials.png

Если в материалах выбран «Да» Появляется блок «Какие материалы выданы?» Выберите один или несколько вариантов из предложенного перечня. Поле обязательное: нужно отметить хотя бы один пункт.

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/appeal/presentation_list.png

Если в материалах выбран «Нет» Появляется текстовое поле «Причина». Нужно пояснить, почему материалы не были выданы.

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/appeal/not_presentation.png

Если выбрано «Нет» (встреча не состоялась)

После выбора «Нет» отображается текстовое поле «Причина отказа». Впишите причину: почему встреча не состоялась.

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/appeal/not_meeting.png

НовыеПоляШагаВстреча (последним исправлял пользователь Vio 2026-05-17 23:59:55)