Особенности клиента

Создание особенности

Для фиксации особенностей клиента в его карточке в правой части есть блок с возможностью добавления новой особенности. Для этого необходимо описать особенность в текстовом поле "Новая особенность клиента" и нажать на кнопку "Добавить особенность".

Уведомление об особенности

Теперь, после добавления особенности, когда будет создаваться новая заявка данного клиента (совпадение по номеру телефона), в карточке создания заявки будут выводиться все особенности соответствующего клиента с информацией когда и кто создал особенность.

Удаление особенности

Для удаления особенности с клиента, нужно обратиться к администратору - внутри карточки контакта будут кнопки удаления рядом с каждой созданной особенностью.