Различия между версиями 1 и 5 (по 4 версиям)
Версия 1 от 2023-11-01 22:05:50
Размер: 2126
Редактор: Vio
Комментарий:
Версия 5 от 2023-11-01 22:19:18
Размер: 2198
Редактор: Vio
Комментарий:
Удаления помечены так. Добавления помечены так.
Строка 5: Строка 5:
Для того, чтобы телеграм бот смог отправлять Вам сообщения, нужно зайти в чат с ботом внутри телеграма https://t.me/zdkvartirabot и нажать на кнопку «Старт». Если такой кнопки нет - можно написать и отправить в чат боту вот эту строку: Для того, чтобы телеграм бот смог отправлять Вам сообщения, нужно зайти в чат с ботом внутри телеграма https://t.me/zdkvartirabot и нажать на кнопку «Старт». Если такой кнопки нет - можно написать и отправить чат боту вот эту строку:
Строка 7: Строка 7:
/start {{{/start}}}
Строка 19: Строка 19:
Нажмите кнопку «Поделиться номером» и подтвердите отправку контакта боту. Это необходимо, чтобы бот смог отправлять Вам сообщения - это политика телеграм. После успешной отправки, Вы получите от бота сообщение об успешной настройке. Нажмите кнопку «Поделиться номером» и подтвердите отправку контакта боту. Это необходимо, чтобы бот смог отправлять Вам сообщения - это политика телеграм. После отправки, Вы получите от бота сообщение об успешной настройке.
Строка 21: Строка 21:
{{https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/tg-bot/share.png}}
Строка 30: Строка 31:
В этом случае, свяжитесь со агентом и попросите перепроверить правильность занесенного в CRM систему «МИЭЛЬ Железнодорожный» Вашего номера телефона. В этом случае, свяжитесь со своим агентом офиса «МИЭЛЬ Железнодорожный» и попросите перепроверить правильность занесенного в CRM систему Вашего номера телефона.

Как получать уведомления в Telegram от CRM системы «МИЭЛЬ Железнодорожный»

Шаг 1

Для того, чтобы телеграм бот смог отправлять Вам сообщения, нужно зайти в чат с ботом внутри телеграма https://t.me/zdkvartirabot и нажать на кнопку «Старт». Если такой кнопки нет - можно написать и отправить чат боту вот эту строку:

/start

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/tg-bot/start.png

Шаг 2

Вы увидите кнопку «Поделиться номером». Если кнопки нет, нужно нажать на изображение кнопки (справа от поля ввода текста).

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/tg-bot/show_share.png

Шаг 3

Нажмите кнопку «Поделиться номером» и подтвердите отправку контакта боту. Это необходимо, чтобы бот смог отправлять Вам сообщения - это политика телеграм. После отправки, Вы получите от бота сообщение об успешной настройке.

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/tg-bot/share.png https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/tg-bot/success.png

Возможная проблема

В базу CRM системы «МИЭЛЬ Железнодорожный» может быть не занесен Ваш номер телефона - в этом случае Вы получите сообщение, как на изображении ниже:

https://crm.zdkvartira.ru/api_assets/wiki/tg-bot/fail.png

В этом случае, свяжитесь со своим агентом офиса «МИЭЛЬ Железнодорожный» и попросите перепроверить правильность занесенного в CRM систему Вашего номера телефона.

tg (последним исправлял пользователь Vio 2023-11-01 22:19:18)